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  2020年07月05日 海口   
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中小型企业实行力为何不强?
海南七星彩网投平台   2010-01-07 06:26:00  信息来源: 中国商业企业网

       笔者常常听到一些中小型企业的▓老板和高层管理者在抱怨:“影响到企业发展的▓最大原因的▓基础人员的▓实行力不强。”笔者听后甚为理解。笔者所接触的▓这些中小型企业,不缺乏先进的▓管理理念和系统化的▓运作流程。市场规划,经营战略洋洋洒洒数十页,可谓是□□细无巨细都攘括在内。但一旦实行起来,总是□□变形走调。究其原因,这些企业老板基本概括成以下几点: 

    1、是□□基层员工的▓素质较差,能力不强。布置下去的▓工作任务总是□□完成不了。比如一个区域经理,让他限期在某城市开发出经销商来。他谈了一个月,走访了十多家客户,硬是□□开发不出来。这不是□□能力问题又是□□什么? 

    2、基层员工的▓忠诚度低。他们总是□□这山看着那山高。那家企业给的▓待遇高,就往那家跑。个别销售人员还与经销商勾结起来,虚报费用。弄得企业防不胜防。 

    3、基层人员的▓工作热情不够。大多销售人员抱着混一天算一天的▓态度,办事拖拉。每天的▓报表大多是□□应付企业。留在表面,不能深入市场。最可气的▓是□□一些销售人员在企业做了有年多了,连企业产品的▓价格都记不住。 

    4、基层人员的▓流动性大。稍有能力的▓销售人员,对企业的▓基本业务刚刚熟悉,就跳槽别的▓企业了。害得企业的▓先期的▓培训等费用打了是□□水漂。 

    以上这些弊端,在发展型的▓中小企业中确实普遍存在。但这是□□表象,纠其根本,未必是□□企业实行力部强的▓根本原因。大家透过现象看本质,就会发现真正的▓原因还是□□在企业抹堏部的▓运营机制以及企业高层的▓管理理念出现了偏差。大家仔细分析基层人员为什么素质能力不够?为什么忠诚度低下?为什么工作热情不高?为什么会流动性大?笔者以为主要基于以下几种原因: 

    一、中小型企业的▓市场营销行为往往是□□单个行为,缺乏系统性。 

        虽然许多中小型企业制定了企业的▓发展规划以及经营战略。但大多比较的▓空泛。在实际市场运作中,工作的▓中心主要是□□围绕着销售指标展开。完成每月的▓销售指标往往是□□各级销售管理人员的▓头等大事。所以企业制定的▓经营战略就变成了一纸空文。比如江苏一家食品企业,在年初制定了由中心城市向周边城市扩展,由东部向西扩展的▓经营方针。但一旦进入实行阶段,各片市场都有指标。为确保各市场指标的▓完成,有限的▓销售费用被平均分解。其结果是□□弄得无重点之分。该企业的▓每一笔销售费用仅仅是□□完成本月度的▓销售指标。各级销售人员不停地向企业要费用,其结果是□□费用月月超标,而销售指标月月完不成。其根本原因就在于每一快市场,每一位营销人员都是□□孤立的▓行为;各市场之间,营销人员之间缺乏连动和协调。原已制定的▓企业市场规划,被完全割裂成条条框框。基层营销人员都完全独立操作各片市场,承担着各项琐碎繁杂的▓各项市场基础工作,难免就会力不从心。这自然会让企业实行力大大削弱。究其原因,还在于企业营销部门未形成真正的▓团队,只是□□一帮散兵游勇。相互之间缺乏合力,就难以形成真正的▓战斗力。 

    二、中小型企业营销人员的▓薪资标准的▓简单和不合理,造成企业与营销人员之间心理上的▓对立。 

        大多的▓中小型企业对营销人员的▓工资结构的▓标准大多采取的▓基本工资加销售提成。基本工作一般都比较低,仅能维持基本生活费用。只要收入来自销售提成。这样的▓薪资结构,可以让企业将用人的▓风险减低到最低。而营销人员却承担着巨大的▓压力。企业与员工之间就成了单纯的▓雇佣关系。企业发展顺利时,上下之间皆大欢喜。一旦企业的▓销售出现滑坡,立马就是□□树倒猢狲散。这种单纯的▓金钱买卖关系,你怎能要求员工对企业忠诚? 

    中小型企业抹堁以象大企业那样高薪招聘人才,但可以根据企业自身的▓特点,来设计其薪资结构。应当将企业的▓利益和员工的▓利益捆绑在一起。设定基本工资时,需考虑到行业抹堏的▓基本标准和员工所必需的▓基本生活费用。如果员工连基本的▓生活费用都不能保证,又怎能安心工作呢?并且将员工的▓工作分成不同的▓等级,根据员工的▓工作业绩,员工有上升的▓空间。 

    在设定奖金时,不要单纯与销售业绩挂钩,应当与企业的▓经营利润结合在一起。企业赢利了,员工自然收入也高了。以此来培养员工的▓经营意识,合理使用企业的▓每一批销售费用。让员工明白自己对企业做出了多少贡献,自然也获取了多少回报。将企业的▓利益与员工的▓利益紧密地结合在一起,容易让员工有归属感。  

    三、管理方式的▓简单和粗暴,使得员工与企业之间形成对立面。 

    笔者注意看过许多中小型企业的▓内部管理条例。通文看下来,各种处罚条款占居了二十多项。但就是□□看不到奖励条款。简单以各种处罚手段,来约束员工的▓行为规范是□□一厢情愿。反而会造成员工与企业的▓对立情绪。无规矩不成方圆,但规矩理应成为员工的▓自觉行为,而不是□□悬在员工头顶的▓利剑。管理的▓主要手段是□□以激励为主。激发员工的▓斗志和上进心,将工作变成所言员工的▓事业,而不仅仅只是□□谋生的▓手段,这就要求企业管理者能真正懂得自觉手下的▓员工心中真正所追求的▓什么?物质上的▓满足,还是□□理想的▓实现? 

    企业在制定发展远景时,往往过于注重企业在行业中的▓地位;反而忽略了员工在企业发展中能获得的▓利益。将企业的▓发展与员工的▓追求结合企业,会使得员工真正能看清自己的▓未来。如某家知名的▓饮料企业,在企业的▓发展远景中,就明确写上了要在员工中造就一批千万富翁百万富翁;这让企业所用员工热血沸腾,企业也得到了高速发展。 

    中小型企业在制定各项管理制度时,要所有员工的▓参与之下共同制定。并且做好奖与罚相对应。如某些企业成立了企业管理制定委员会,由各级管理层及基层员工制定。来拟定企业的▓各项工作管理流程,兼顾各方面的▓利益。从来使得企业的▓管理制度将企业利益与员工利益结合在一起,成为所有员工自觉遵守的▓行为准则。当员工对企业有主人翁态度,就能激发出所有员工的▓潜能,成为企业发展的▓原动力。 

    中小型企业的▓老板们在感叹:“人才难觅”的▓时候,有必要反思一下,企业的▓用人机制以及内部环境上是□□否有改进的▓。企业管理者在抱怨企业实行力薄弱的▓同时,更有必要反省一下,自己的▓管理方式上是□□否出现偏差。俗话说:“没有不合格的▓兵,只有不合格的▓将”。强将将兵,如提升企业的▓管理水平,关键点在于提高高层管理者的▓能力和基本素质。寻其根源,才能找到解决问题的▓办法。

 
 
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